Los torniquetes de repuesto para los estudiantes de Notre Dame hacen una larga espera en el nuevo comedor
Gracias a recién instaladotorniquetes de puerta de velocidad, los estudiantes de la Universidad de Notre Dame ya no tiemblan de frío mientras hacen fila afuera para entrar al comedor.
Cualquiera que viva en South Bend, Indiana, sabe que los inviernos allí pueden ser brutales. Los estudiantes de la Universidad de Notre Dame experimentaron este hecho frío y duro cuando tuvieron que hacer fila en la entrada del comedor del campus.
La larga espera fue el resultado de que la escuela dependiera de los empleados para recibir a los estudiantes en el comedor y verificar sus privilegios de acceso. Dado que el proceso se realizaba manualmente, era lento y los cuellos de botella a menudo hacían que la fila de estudiantes se extendiera bastante fuera del comedor, incluso en invierno.
“Adentro, teníamos a uno o dos miembros del personal tomando las tarjetas de los estudiantes, deslizándolas en una terminal, y luego los estudiantes entraban por un juego de puertas”, dice Robert Casarez, especialista sénior en negocios y tecnología para operaciones auxiliares de la Universidad de Notre Dame. “Durante las horas pico de comedor, particularmente en el almuerzo cuando todas las clases terminan al mismo tiempo, las filas se estiraban hasta la puerta. En el invierno, eso significaba estar de pie en temperaturas bajo cero y que el personal del comedor instalara calentadores de patio para tratar de hacer que la espera fuera algo cómoda”.
Con la instalación deltorniquetes de puerta de velocidad, los estudiantes ahora tocan sus propias tarjetas de acceso en los lectores. Con ello se ha duplicado el número de personas que entran, multiplicando por diez la velocidad de entrada y eliminando la cola en el exterior.
De hecho, eltorniquetes de puerta de velocidadtienen un rendimiento tan alto que el servicio de alimentos a menudo no puede seguir el ritmo. La universidad ahora está utilizando los datos del sistema de control de acceso para ajustar los horarios de producción de alimentos.
Hubo inquietudes iniciales por parte del personal del comedor y los estudiantes sobre lo que sucedería con los empleados que antes saludaban a todos y pasaban las tarjetas. En respuesta a estas preocupaciones, fueron trasladados con éxito a roles de embajadores en el comedor y continúan trabajando para que los estudiantes se sientan bienvenidos.
El nuevotorniquetes de puerta de velocidadtambién están vinculados al sistema contra incendios para mayor seguridad, lo cual el jefe de bomberos se alegró de saber. Y la nueva instalación fue un gran incentivo para que los estudiantes obtuvieran una nueva tarjeta para usar en el comedor, lo que aceleró la transición a las nuevas tarjetas.
La experiencia de Notre Dame contorniquetes de puerta de velocidaden su comedor ha sido tan positivo que el equipo de Casarez está buscando otros lugares donde posiblemente podrían usarse. Otros departamentos, como el de atletismo, ahora tienen una instalación in situ comprobada para revisar mientras evalúan sus opciones para mejorar sus propias instalaciones.